短信群发做为一种广告形式,同样须遵守广告的基本原则。第一要素就是要让用户看的懂。只有在用户看得懂的情况下,才能去理解业务内涵,根据自己的需要选择是否需要。
一、如何编辑短信:短信的内容要避免专业术语
看不懂短信或者没有理解短信含义,或是由于用户的理解错误,同样也会带来很大的咨询投诉压力。
短信内容的编辑首要一条是要避免专业的术语、复杂的各类套餐名称,应用以简单直白的口语,让用户一看就懂。务必要避免,用户由于看不懂专业性的术语而导致客户流失。
二、编辑内容的词能激发用户欲望
企业在使用短信广告宣传产品时,内容的好坏,直接影响到短信的效果,影响用户的响应率。在某种程度上,产品的好坏并不决定一切,相反内容的好坏则决定了产品推广的初期命运,决定了用户是否会选择使用产品。可以毫不夸张的说,短信内容写作的好坏,是短信广告宣传成败的重要关健。
激发用户的欲望的另一思路,是要求我们首先肯定用户的某种欲望。短信内容要精练,是指言辞准确,没有歧异,同时用字要尽可能的少。
我们将通过一切可能的办法帮助客户真正达到使用短信群发宣传广告的作用。