张经理:

郭经理:

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短信群发应用在职业培训行业
发布者:admin  发布时间:2013-10-21
目前社会上考试培训中心一般分为两种:一种属于官方机构,如自考中心、人事考试中心、资质认证考试中心等;一种属于民办机构,如英语培训机构、职业教育培训机构、自考培训机构、驾驶培训学校等等。对于官方考试中心而言,可以通过建立短信服务平台,为考生提供更好的信息查询手段,如即时分数短信发送等,来提高自身的服务水平,树立良好社会形象;从经济上讲,还可以适当收取服务费用,积少成多,为机构提供更好地服务添砖加瓦。
  对于民办培训机构而言,通过建立短信服务平台,为培训学员提供更好的培训环境,提高自身的服务水平,树立自身品牌,从而赢得更好的经济效益;从经济上讲,还可以向学员适当收取服务费用,何乐而不为?即时不收费短信服务的成本也相当低廉,但是其换来的整体效益确实巨大的。
  职业培训的宣传可广泛使用短信群发这一利器
  1.培训课程促销
  向学员促销:向已有学员发短信,介绍新课程,或让学员有尝带来新学员。
  对外人促销:向非会员发短信,介绍新课程。
  2. 服务预约
  预约通知:学员发送预约短信,如驾校车辆预约
  预约确认:确认学员预约情况
  取消预约:学员取消预约
  3. 市场调研
  课程满意度调研:向会员发送满意度调研短信,课程是否满意,回复A满
  意,B一般,C不满意
  教师满意度调研:向会员发送教师满意度调研短信是,对教师否满意,回
  复A满意,B一般,C不满意
  新课程调研:我们将开设新课程,价格XXX,您是否有兴趣,回复A有,
  B没用,C太贵
  4.学员服务
  学员关怀:在学员生日、重要节日等特殊日子给学员送祝福
  短信预定:学员可以按自身需求定制有关信息,如考分即时送、证件待取等
  学员投诉:学员可以通过短信进行投诉
  5. 信息发布与查询
  缴费通知:提醒学员缴费
  活动通知:通知学员有关活动信息
  最新动态:发布考试培训中心最新动态信息
  课程提醒:向学生发布上课时间安排,提醒上课。