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短信群发在客户关系管理方面中的运用
发布者:admin 发布时间:2013-03-08
短信群发在客户关系管理方面中的运用 短信群发营销在客户关系管理方面的应用方案一,适用范围 短信群发营销服务于企业的客户关系管理,广泛应用于客户咨询、客户投诉与建议、客户业务办理、形象宣传等客户关系管理工作,不仅具有高效传达信息的作用,而且成本低廉,能有效地帮助提高客户关系管理工作效率并降低成本。二、运用效益,配合企业的客户服务中心巩固客户维护关系等。
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