移动商务开启网络掘金新时代
发布者:admin 发布时间：2014-01-27
移动设备正在快速融入到人们的日常生活。新的商业模式——移动商务正在形成，移动互联网将给企业的宣传营销带来翻天覆地的革命。
精准的找到目标客户，不花一分冤枉钱做最好的宣传，是每一个商家的梦想；同样，随时随地发现好的商品或服务，花最少的钱获得最好的体验，也是每一个客户的梦想。
在移动互联网之前，商家可以通过短信、彩信这样的数据服务平台来实现精确宣传，但这种方式虽然经济实用，但获得用户的接受和认可却较难。同时，这样的宣传模式对传统媒体造成了巨大冲击，原本正常的短信宣传却得不到正常的认识，经常让接收的用户添堵，也让商家为难。
在移动互联网时代，以用户的位置、机型、时间等信息为基础，结合个人的习惯再现用户状态、分析用户需求，为企业提供了一幅轮廓清晰的消费者素描画像，让商家的梦想成为了现实。
移动互联网继承了传统互联网的特征与优点，双向互动更加方便，海量的用户自由下载安装使用的应用程序和丰富的网络富媒体内容都给商家宣传推广提供了充分的载体，免费的应用也让大部分使用者会容忍内嵌的相关广告内容，这就给移动商务的发展打开了最关键的闸门。
手机特有的位置跟踪功能，可以提高宣传的精准度。企业根据用户的地点追踪发布的信息更容易被用户吸收。简单的说，利用移动互联网可以实现两类定向的结合，即“谁在用”和“用什么”，也就是说基于用户信息和手机属性的定向，和基于用户所浏览的媒体属性的定向。
同时，基于长期的消费者完整数据收集与分析，不仅仅可以实现精准产品推广、品牌宣传和客户关系管理，更可以帮助企业对其业务模式进行整合优化，成为长期的营销平台，可以进行信息发布、消费者互动、产品销售，甚至是仓储物流管理。
据艾瑞咨询的数据分析，智能手机用户花在地图、游戏、社交等新型应用上的时间占使用总时间的47%，平均每个用户在手机上已安装超过20款的应用程序。数字广告解决方案提供商MediaMind的最新数据显示，该公司网络中的移动横幅广告平均点进率达到0.61%，相当于传统方式的8倍，其中娱乐行业的点进率达到1.04%为最高，其次是零售行业的0.84%。服装、电子和汽车行业的表现最差，分别仅为0.05%、0.19%和0.19%。
用户接触信息的方式已经改变，以用户为核心的营销方式势必要随之而变，移动商务平台也正在成为企业宣传的重要选择。美国市场研究公司eMarketer测算，美国的商家今年的移动广告开支将较2010年增长48%，其中30%将被用于显示广告（不包括视频）。到2012年的开支将超越目前的市场领头羊——短信，成为全美开支最大的移动广告类型。2010年中国手机广告市场规模达到17.4亿元，2012年将成为中国手机广告市场的爆发年，市场规模将达到55.2亿元。
国际上已有一些知名品牌成功试水，将其业务模式和移动媒体整合。例如，宜家将其产品目录搬到了手机上，消费者可以自由选择搭配各个产品；必胜客创建了在iPhone上的应用程序，让消费者随时随地点餐；日本消费者可以在麦当劳手机网站自己选择产品优惠券和使用次数，并直接用手机优惠券在麦当劳点餐和支付，麦当劳不仅可以了解消费者的长期消费习惯和口味变化，从而有针对性地发放优惠信息，还能及时就门店库存较多的产品向附近消费者发送优惠券，促进销售。
于是，相关移动互联网企业都在积极布局广告市场。根据新闻报道，2011年6月，Google以4亿美元收购Admeld，这是继2009年斥资7.5亿美元收购AdMob之后，谷歌在移动互联网广告市场的又一次发力。另外2010年，苹果先是收购了Quattro无线公司，接着又推出了iAd广告网络。在中国，百度、腾讯等互联网巨头也正在布局移动商务应用市场。2011年3月，搜狐推出移动终端广告平台，布局移动互联网营销领地。2011年4月，国内首个应用云计算移动互联网广告平台L-Sense诞生。包括联想、招商银行、安信证券、三星电子、凡客诚品、资生堂、Benefit等公司的相关预算也在逐渐增加。
移动商务领域即将成为新一轮竞争的焦点。从一定程度上讲，移动运营商可以借助自身控制的资源，强势介入该领域，并与亿万客户之间达成新型的合作关系。比如，特定的客户如果承诺接受一定量的广告或有相当数量的实际消费转化，用户可以免费使用运营商的网络甚至赢利。
一般来说，移动互联网广告可以分为以下几种形式：
一、直接推送的短信、彩信：包括对签约用户或注册用户进行其感兴趣的广告内容发送，也可以为网站链接或消费提示。这种方式直接达到用户，内容醒目明确，客户目标清晰，效果也容易评估。在日本，最大的移动社交网络DeNA其中一半收入源自广告，诸如条形码扫描、移动礼券、与位置有关的搜索匹配（如搜索就近的饭店）或社交网络上的品牌广告。
二、搜索排名：在传统互联网上的效果不错，在移动互联网上也有很大的发展空间，只是因为网页大小限制要有所取舍。另外，移动互联网的商业模式中按流量收费很普及，按用户耗费流量看到的却是自己并不关注的内容，会引发消费者的不满，这一点要特别注意。
三、页面标题、图标或悬挂式：移动手持终端屏幕较小，每屏呈现的内容相对较少，每个页面上的位置都很重要，单位价格也比传统互联网会更高，但与之相对的也是用户的高关注度。此外，移动互联网的使用往往并不能很轻易的跳过广告进入另外打开的界面，达到率和渗透率都会很高。
四、植入式：移动社区内的广告植入还是各种各样的在视频剧情、手机游戏中插入的商家产品或标识，能够达到潜移默化的宣传效果。无论是商品、标识、招牌、包装、品牌名称以及企业吉祥物等等都可以成为适合的植入物，商品或品牌在视频或游戏中也可以不再是道具而是一个角色，像《海尔兄弟》。
五、虚拟现实互动式：丰田汽车曾发布一款在苹果手机上的应用程序，下载该程序的用户可以用手机“在纽约时代广场的大型电子显示屏上画画”，手机就像胶水将户外广告和受众黏在了一起，效果非但不再不可捉摸，互动之下营销效果更是递增。
当然，短信营销也面临一些挑战需要正确面对，市场的成熟还需要时日，一味的单向“轰炸”也会引发消费者的不满，效果监测也需要完善。移动互联网广告主和运营商需要充分利用移动互联网的优势为用户提供多元化的内容、并有效的增强双向互动，能够与消费者的日常生活场景密切结合，更好的更准确的实施精确化营销行为。
