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手机短信群发的6个基本技巧
发布者:admin 发布时间:2014-05-19
发
短
信
也要讲求技巧,和大家分享:
1、发短信的时间:不要任何时间都发,掌握不好时间,也会让客户厌烦。发手机短信的最好时间应是上午的十点半到十二点,下午的三点半到六点,晚上,七点到九点,这些时间一般的时候,人们比较容易接受你的短信。当然不要影响客户的吃饭和休息。一般周末晚上和星期天,没有特别的预约不要发短信给客户。
2、客户数据库:利于软件或excel,对客户手机号码更新和管理.
3、短信内容:
3-1、共140个字符或70个汉字;通常包括:引导、主要内容、署名或咨询电话、等几部分。
3-2、首先,群发词要让普通用户看懂;其次,群发词要能激发用户的使用欲望;第三,群发词要能省则省,要精练。
4、内容个性化:
4-1、加对方的非官方称呼,例如“上次喝倒的兄弟”,做到让对方认为是“一对一”的祝福。
4-2、在文字上建议尽量比如少用“没有”“或者”“因为”“如果”,相应多用“没(无)”“或”“因”“如(若)”。
4-3、不同的对象,不同的祝福许多人容易犯的低级错误就是,换一个称呼发一条,以为大功告成,殊不知,对象不同,祝福词应该
有所不同,起码应该根据性别、年龄、身份的不同,合作与否、合作深度而“创作”不同内容的短信,这是要量身定做的,绝不可以图
省事而掉以轻心。比如女性一般还是喜欢青春、美丽、阳光的字眼,而男性多半喜欢成功、发财的字眼;年长者喜欢身体健康字眼,年
轻者喜欢幸福快乐字眼等等,在实际操作中一定得加以区别。
4-4、一定要有巧妙的落款,可以根据对象的不同,可以写上“弟XX”“小X(姓)”“XX(企业简称)XX”或者“一定合作愉快的XX”“XX随时为您效劳”等等。
5、和主题相关:必须和当前的节假日、主题相关且有实效性,效果按照 10分钟内-1小时内-12小时内递减。
6、和其他沟通形式配合,形成整合传播,效果更好。
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