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系统与短信平台结合方案
发布者:admin 发布时间:2014-06-23
在企业日常管理工作中,经常要给多个人传达信息,传达范围小到科室小组,大到整个公司。用Email方式不能确保对方是否接收到;打固定电话也不行,因为不是每个人都一直在座位上;用手机联系的话会常常因为对方没有开机,或信号不好的而联系不上,或者因为对方电话忙而不得不多次重拨。特别是要联系到一些业务非常繁忙或经常出差的人员可能会耽误您宝贵的时间,并支付昂贵的手机费和长途电话费。
OA系统现状
办公自动化系统是实现机关内部各级部门之间以及机关内外部之间办公信息的收集、处理、流动与共享,以实现科学决策的具有战略意义的信息系统。
目前系统最大的弊端是:因为采用的是工作流的模式,所以,在系统流中少了任何一个环节系统都无法进行下一步的工作,因此必须领导和老总们上班时间不可以离开办公电脑,但这很不现实,我们可以给你解决这样的问题,当领导不在电脑旁边时,只要有审批文件系统就自动的发一条短信到领导或老总的手机上,让他们知道需要审批的文件,如果需要的话,可以打电话回公司或发一条短信远程来审批签字。
目标:“以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段,建成一个覆盖各单位或企业办公部门的办公信息系统,提供企业与其他专用计算机网络之间的信息交换,建立高质量、高效率的企业信息网络,为领导决策和机关办公提供服务,实现机关办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。”
如果有一种企业管理和客户服务工具,能使你在几秒钟内就能轻松的完成你从前需要好几天才能完成的客服工作。同时节省你1/3甚至更多的内外部沟通花费,你还有什么理由不去使用它呢?不管你愿不愿意,客户无线化发展已经成为一种趋势。他要求企业的客服工作必须顺应这一趋势,尽快实现客服无线化。
短信平台
与企业管理软件的结合,有利于竞争又有利于市场资源的挖掘。
短信软件可以通过接口程序与其他管理软件系统结合。(包括硬件(无线收发设备)和软件平台)这样企业不但有了自己的管理系统还有了信息中心对外还可以发布企业广告信息、提供信息点播收取信息费等增值业务。对内可以实行办公管理,也可以结合公司现有的系统如OA、MIS、CRM、MRP、MRPII、ERP等,为公司为企业客户增值。为公司建立一个综合性信息平台,进一步结合固话短信、语音系统结合。
解决方案
收发领导的审批信息;
包括与大量客户的联络以保证他们所需信息的传递;
公司内部消息传递以及业务(免费);
对大量员工的及时通知联系;
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