短信营销的发展探讨
发布者:admin 发布时间:2014-06-30
短信营销,顾名思义就是利用软件等工具给普通手机发送短信和信息,以达到营销目的的一种营销手段。包括文字短信和彩信,目前的手机用户明天收到的手机运营商发送的短信和彩信就属于短信营销的一种。
据2013年3月底的数据调研显示,中国的手机用户数量达到11.46亿,而短信是手机必备的功能之一,所以短信营销的前景十分的广阔。
短信营销有受众广、操作简单、成本低,发布迅速、准确率高的特点。所以迅速成为了近几年中小企业主要的营销手段之一。可是,由于垃圾短信的泛滥成灾,特别是近几年愈演愈烈的短信诈骗的层出不穷,让商家和消费者已经对短信营销丧失了信心。
说到这里就不得不说说EDM,即电子邮件营销,短信营销和EDM的发展历程十分的相像,EDM也是从垃圾邮件开始,着名的“律师事件”造就了垃圾邮件的威名,也促成了EDM的产生。早期的邮件营销只能称之为邮件群发,在不考虑用户许可的情况下大量的发送邮件,这也是造成垃圾邮件泛滥的原因之一。可是这种方式的强制性营销必然会被消费者抛弃。为了适应消费者、适应市场,EDM的三大基本要素被提出,EDM发展到了后来的许可式营销。成为现在一种主流的、可被消费者接受的营销手段之一。
短信营销也必然是这种模式。现在很多人所为的短信营销,其实仅仅只是一种短信群发的过程。真正的短信营销是一个系统和整体的概念。包含了消费群体的选择,营销目的的制定以及营销的实施,而短信群发只是实施的手段而已。真正的短信营销应该参考EDM的三大基本要素:用户许可、信息传递和信息价值。而短信群发是不必要考虑任何因素和后果的。
其实广大消费者和商家不应因为一些诈骗信息或者垃圾短信就对短信营销失去信息,如果认真分析,是可以分别出真正的短信营销和诈骗信息的。一个真正的短信营销,传递给你的是你希望获得的信息,而诈骗短信是欺骗性质的,好好分析,就可以很好的应用而避免相应的损失。