短信具有其独特的优势，它更容易直接传达信息，使用者的查阅，光从这个角度来看，短信是一种非常强势的媒体。它具有，速度快，投资省，精确性，灵活性，互动性，低成本，瞬间轰动效益强，并有高达98%的阅读率是其他媒体都无法到达的一个高度。人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台,现阶段主要包括博客、论坛、播客等。它可以提高企业信息透明度，有利于品牌推广。还能提升产品质量，优化服务渠道等。善于聆听消费者的意见是其最大优势。

    两者都有各自的好处，短信的精准和及时性使其非常强势，而社会化媒体则以助力品牌推广，口碑营销不遑多让。如果企业在选择推广方式的时候，能够结合自身情况，选择两者结合的方式，或许效果是最佳的，所以群发短信与社会化媒体无谁优谁劣，就看怎么使用了。做好短信平台的使用，促进企业业务的拓展，利用短信这一新型的媒体做好企业和客户之间的互动和沟通，在一定程度上具有很重要的意义。