夏季就要到了,旅游即将步入旺季,但是在此之前,景区必须要做的就是做好宣传和营销,那么短信营销无疑就是最佳的选择!具体可以应用在以下几个方面:
1.温心提示
旅游行业可以运用短信群发平台进行温馨提示,通过旅行前拥有的客户手机号码,在其客户顺利旅行回来后可利用此平台向客户发送问心提示,如:尊敬的客户您好,在我们的陪伴下您已顺利的完成旅行,如您对我们的服务有不满意的地方您可以把您的意见直接以短信的方式回复我们,或拨打我们的客服telphone:*******,期待您的下次光临!**旅行社。信息送达率100%,阅读率100%,促销的效果非常好,同时费用相当低廉。
2.会员管理
旅游行业可以运用短信群发平台进行会员管理,包括会员通知、老客户通知、有意向的新客户通知等,从而代替先前的信件/telphone/传真通知方式,不仅节省大量费用,而且信息实时送达/接收,大幅提高管理效率。
3.打折通知
每逢有打折活动时,旅游行业可以将打折促销的时间、地点、内容等通过短信群发平台即时发送给会员/新老客户,还可以要求会员/新老客户将此打折信息保存,凭此打折促销短信享受优惠,以便统计分析打折促销的效果,使用本系统进行打折促销通知的效果非常好。
4.促销抽奖
短信群发平台可以接收客户发来的短信,企业可以用于抽奖(做为互动项目之一)或其它内容。
5.防伪查询
短信群发平台可以接收消费者通过手机短信发回的防伪码,并将验证信息发回给消费者。本平台可以接收消费者以短信形式发送的投诉与建议。
6.内部管理
内部管理所需的工作通知、节假日问候、员工奖励等都可以运用短信群发平台非常方便快捷的完成。
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