短信营销传福音 医患关系得改善
发布者:admin 发布时间：2016-04-28
近年来，不少媒体都报导过因为误会或者信息沟通不全导致的医患关系紧张案例。随着时代的进步和社会各层面的需求，现如今医院在治疗病人的同时还要承担科研、保健、康复等多项任务。业务量繁重的同时还要面临着患者家属的不理解，进而让医院或者医生在日常工作中时常陷入尴尬境地。
寻找一个有效途径，加深与患者和患者家属的沟通，提升与合作单位的配合度成为重中之重。短信群发就是在这些出发点上成为首选途径。通过反复推敲和实际使用，短信群发平台可以将最新患者信息第一时间告知当事人及其家属，也可以弥补曾经因为沟通和交流不畅导致的医护人员与患者之间存在的误会和矛盾，使得患者在出院之后，依旧可以感受到来自医院和医护人员的关怀，能够积极配合医院的复查，很大程度上再次减少医患关系紧张，或者因患者疏忽导致的医疗不利后果。
在后期家庭调查中，医护人员也可以像亲诊一样与患者一对一对话沟通，了解病情发展，通过患者相关反馈积极制定出新的治疗方案，并告知患者到院复诊时间和注意事项，轻松将医患关系处理融洽，使得医疗机构的服务更加具有亲和力和人性化。
短信群发平台（www.dx511.com）不仅仅给医患之间带来了便捷、和谐的工作氛围，同时也给院方带去赞誉与患者的信赖。此外，短信平台高效率、低成本、短时间等多项优势还可以帮助医疗机构与患者互动，客观的了解到患者就诊满意度，对医疗机构在评选优秀医护人员、改进工作作风、替换药品厂家等等方面都大有作用！
