生病的人不管是在身体上，还是在精神上都是比较脆弱的，如何在人脆弱的时候，给予温馨，让病人在有了精神上的安慰之后，可以在这样的温暖的关心下，病情可以恢复的又快又好，这个时候，有的医院借助短信群发更好的服务了病人，让病人感到医院的为人民服务，不忘在细节之处给力，深深的打动了不少病人以及病人的家属。

    如果你的身边有层在人民医院生物治疗中心就诊过的朋友或家人，每当一些病菌易发的日子，就会收到该医院的服务信息，信息的内容都是一些延伸服务，比如，提醒你最近的天气状况，让你怎么样加衣或者是在饮食上应该注意的，有时候医院会有专家讲座，关于营养、健康方面的，也会发送短信，邀请市民们去参加。

    温馨的提示，医院恰当的时间利用毒短信群发给那些病人，用一条看似不是很起眼的短信，就轻易的打入到病人的内心，让他们倍感温暖，这个细微之处的问候，使得病人感到自己被尊重被关爱。使得医生的形象也进一步提高。