现在越来越多的企业集团都在利用短信群发从事各种商业推广活动，短信群发这种推广方式也逐渐被大家接受和认可，然而有部分企业没有做过短信推广业务，也没有相关方面的经验，所以在与短信公司合作的时候会有各种疑问，也有很多需要注意的地方，借助我从事短信行业几年的经验，总结一些常见问题，来帮助企业充分利用好这一营销利器。
1、短信群发的分类
短信群发分为两种：网关和卡发，网关是直接和电信、移动、联通合作，发送的短信显示网关通道服务号码的群发短信，这种短信会使接收用户感觉正规些，可信度高。卡发也叫虚拟网关，接收的短信显示的是电话号码，这些号码都是无人使用的号码，这种短信让人觉得可信度低，也不能充分显示公司额专业形象。
2、短信群发的价格
网关的短信价格在5-7分/条，卡发的短信价格在4-5分/条，现在市场上只要是正规短信公司价格基本都是这样，因为短信利润比较低，都是靠量来维持经营的。如果低于这个价格就要小心了，价格过低的短信公司，都是以低价为诱饵，等到客户付款之后，在群发过程中就会出现扣量、少发、漏发、甚至不发。
3、短信群发的覆盖范围
短信群发的发送效果和个人平常使用手机发送短信效果是一样的，发送范围覆盖全国。
4、短信内容的限制
不能发涉嫌违法的信息和电信部门不允许的信息。
5、成功率问题
如果只从技术方面考虑的话，不考虑个别短信公司的扣量问题，那么只要当您的网络稳定，内容正规合法，接收的号码也是正常状态，那么到达率可以达到100%，但这只是理论状态，实际发送过程中多多少少会出现上面这些问题，所以实际发送到达率在95%以上。
6、如何选择正规短信公司
如果你在和短信公司合作的过程中，短信公司没有通过人为扣量，少发或者漏发的情况，付款后服务也没问题，这样的话就是正规短信公司了。在合作过程中千万别只参考价格，短信这行利润真的比较低，低价背后往往都是付款之后的陷阱。
7、选择本地公司还是外地公司
短信群发业务是可以覆盖全国的，也不需要后期维护，所以没必要在本地找，这样选择的范围也大一些。
8、短信群发是否合法
提供短信群发业务都需要电信部门允许，经过资质审核并颁发电信增值业务许可证，这才是正规合法的短信公司，所以判断一个是不是正规短信公司，就看对方有没有电信增值业务许可证。