获得客户认可的最佳路径
发布者:admin 发布时间：2013-09-02
随着现代市场经济的繁荣发展，各行业的同行竞争越来越激烈，市场开发的手段也已经不仅仅停留在上门拜访、电话沟通，如何抢占市场的先机呢?近年来，越来越多的销售人员开始采用短信群发的方式尝试与客户保持对话沟通。
在超市里，总会遇到“非常热情”的促销人员，对消费者来说，这种非常有目的性的“热情”会另人感到不舒服。在电视广告中，不厌其烦、反复播放的广告片信息灌输令人厌烦，尽管国家有关部门已经建议电视台减少电视广告的频率，但是效果甚微。
面对如上传统营销方式遇到的发展困境，手机短信群发的方式在某种程度上为企业的市场宣传提供了新的途径。
通过手机短信群发，企业可以发送节日祝福、天气预报、健康提示等日常生活信息到潜在客户的手机上，用“真情付出”来赢得客户的信任。尽管客户暂时没有这方面的需求;尽管客户自己没有需求，但是身边朋友可能会有需求;尽管客户已经有合作的产品，但是只要持之以恒的“默默付出”，最终一定会赢得客户的信赖与支持!
这种与客户持续不断的“近身”交流沟通，使得客户在潜移默化中接受企业的产品和服务。这种通过群发短信的方式，相比于传统的营销方式更加亲民化，是一种企业和客户情感层面的交流。你不关注客户，客户就不关注你。所以，你要尽量多地出现在客户面前，无论是约见还是打电话或者发短信，要让客户对你有深刻的印象。现在很多企业都有开展短信群发业务，利用短信平台，把企业信息、问候信息等群发出来，达到开拓新客户、维系老客户的目标。
广告主通过媒体进行营销的最终目的是希望利用媒体的影响力，导致消费者产生最终具体的消费行为。然而在高速运作的社会中，从消费者接触媒体到最终消费行为的实现，其中有着时间或空间的距离，使得消费者很容易产生遗忘，这便是营销中所谓的“真空点”。
如今手机和无线网络技术的发展正在使手机成为新的营销工具，为媒体接触和消费行为之间的这些“真空点”打“补丁”。
