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网站VS应用,移动商务花落谁家?
发布者:admin  发布时间:2013-09-02
移动商务是智能手机快速发展的主要受益者。虽然现在的移动商务与传统的电子商务相比稍显逊色,但是移动商务的巨大潜力已初现苗头。电商巨头eBay和Amazon去年都在自己的移动商务应用和移动商务网站上获益数十亿美元。有报告指出,几乎50%的“重度移动网站用户”使用移动设备完成过至少一笔交易。
  本地应用?还是移动商务网站?
  目前的电商战略已不足以支撑企业的发展,商家们已经开始规划各自的移动商务战略。从浏览者到购买者的转化率,很大一部分是基于平台和其中的运行方式。这就要面临一个选择:是开发基于移动设备的本地应用?还是建立一个针对移动设备优化过的移动商务网站?这个问题一直就是移动商务开发的争论焦点,而也有开发者也提出过混合的解决方案,使得争论更加复杂。
  应用还是网站,转化率依赖于平台
  去年年底,国外的一家互联网信息服务提供商的报告显示:在移动购物的智能手机用户中,通过网站访问商家的用户约为使用本地应用的两倍。不过这只是管中窥豹,并不全面。另外,30%的用户在使用了本地iPhone应用后转化成为买家,Android应用的转化率也大致相当,而黑莓的转化率则稍微低一些。
  设备的优化:速度是王道
  移动商务网站或本地应用的速度和用户体验会大有不同,效果差异很大。如果网站加载速度慢一些,哪怕只是1、2秒都可能会损失掉很多用户。而没有针对智能手机或平板电脑进行优化过得移动商务网站,在用户体验上会比较差,用户也就不可能产生消费行为。关于移动商务网站的性能指数分析,包括加载时间、成功率和其他因素,刚优化过的Buy.com较前一周排名上升了7位。最有趣的是排名第一的网站Walgreens的外观与它的iPhone应用如出一辙。
  用户需求决定一切
  采用本地应用还是选择移动商务网站,要取决于消费群体和他们所使用的设备。对于消费者大部分是iPhone用户的商家来说,50%的消费者都是通过本地应用访问,转化率可以达到30%甚至更高,这也就成为开发应用的强力依据。既然黑莓本地应用的转化率很低的话,商家就应该通过优化移动商务网站去迎合黑莓用户的需要。
  短信营销的未来——HTML
  HTML5将在未来的移动商务战略中会发挥关键作用,它能够完美地服务于本地应用和移动网站。
  使用HTML5开发的应用具有利用本地数据存储、更好的硬件集成和离线功能等优点,开发人员只需对其稍加调整,就能创建出适用于智能手机、平板电脑和其他将来可能出现的设备的优化体验,也不再需要推倒重来,重写新程序。