维系老客户最好的方法-短信平台
发布者:admin 发布时间：2013-09-02
对于任何企业来讲，开发新客户和维系固有的老客户，都是两个永远不变的主题。也是企业生存和发展的硬道理。那么如何做好这两点，各个企业也是八仙过海，各显神通。在众多企业营销过程中，绿色短信群发的应用，无疑是其中的亮点。短信平台以其价格低廉、信息的实时精准传递、贴心的服务等诸多优点，尤为受到服务行业企业的青睐。我们今天也是邀请九诺无线-短信平台的龙先生，来和朋友着重谈谈短信平台的具体应用，希望能够给广大企业带来更多的商机和灵感。
短信平台适用于各类服务型企业，无论餐饮，汽车服务、美容美发、ktv、酒吧等等都非常适合使用。下面我们就简单举例说明在行业中的具体应用。
对于餐饮行业，回头客非常重要，一方面努力把菜品做到最好，另外可以定期把店里的最新菜品或节日打折活动以短信群发形式通知你的顾客，会大大增加顾客光顾的频率。
对于汽车服务行业，尤其针对竞争激烈的4s店类型的企业，品牌服务更加尤为重要。通过绿色短信群发，无论是恶略天气对于车主正确驾驶的温馨提示，还是假日出行定期保养提示，再到节假日的温馨关怀，及对维修保养的满意度调查，都能极大的增强车主对于4s店的黏合度和忠诚度。
对于美容美发行业来说，意义也非常重要。在我们实际的美容美发的客户中，就有一个真实成功案例。美发店位于北京北四环附近的一个小区，以往每天的营业额都比较固定，节假日会略有增加。在2012年春节前通过九诺无线短信平台给自己的会员客户发送了节前剪发、染发，烫发，焗油优惠大酬宾的广告短信后，场面异常火爆，导致顾客排队预约。全店员工一直忙到大年三十晚上才忙完。每天的营业额更是翻倍增长。就像老板满脸喜悦的说，花了几百元发了短信，就获得这么大的收获。“那些天我们都快累趴下了。但希望这种累趴下来的更猛烈些吧”！真是幸福的烦恼啊。其实究其原因，人们都有过年过节有个新气象，让自己寻求一种改变，以求新年有个新面貌的潜意识想法。但并不是每个人都会付诸于行动，而短信的通知，正好是一个契机，这个契机在恰当的时候激发了人们的这种潜意识想法。促使人们最终把想法变成行动。
